Сначала дай потом получай

Некоторые менеджеры думают, что все их просьбы должны коллегами исполняться моментально и без лишних вопросов. Печка-печка, дай мне тепла, а за это я как-нибудь потом подброшу немного дров.

Нет, так не работает.

Если ты от кого-то чего-то хочешь, сначала надо ему что-то дать. И только потом получить что-то для себя.

Из этого неожиданного для многих управленцев правила вытекает столь же неожиданный для них вывод: если чего-то хочешь, надо людям давать что-то заранее. Когда тебе понадобится, то суетиться уже поздно — люди же сложнее печек. Поэтому крутые менеджеры сначала дают, а только потом начинают спрашивать и просить. Не наоборот.

Кажется, что это сложно: что может менеджер дать коллегам? Можно начать с доброго слова — оно и кошке приятно, что уж говорить о людях.