App Store Optimization (ASO) что это такое?

Перевод статьи от OneSignal

Если вы занимаетесь маркетингом, то, скорее всего, слышали аббревиатуру «ASO», которая расшифровывается как App Store Optimization.

Оптимизация App Store — это очень важный момент борьбы за внимание пользователя.

Немного статистики для контекста:

Насколько важна оптимизация магазина приложений?

Подумайте о стандартных шагах, которые предпринимают пользователи, чтобы найти то приложение, которое им необходимо. Данные показывают, что чаще всего пользователи находят приложения через поиск. Пользователь открывает магазин приложений — далее поиск — далее вводит запрос — и... получает результат из нескольких вариантов... или из десятка или сотни.

Сейчас на рынке представлено более 2 миллионов приложений, и ваше приложение сталкивается с жесткой конкуренцией. Занимать высокие позиции и сохранять оптимальное положение в результатах поиска в магазинах приложений со временем становится все сложнее и сложнее.

Основная цель ASO — правильно оптимизировать страницу приложения, чтобы в будущем продолжать рост естественным образом и быть понятным конечному пользователю.

Как работает ASO

ASO фокусируется на увеличении количества кликов, загрузок и конверсий.

Процесс ASO состоит в том, чтобы уделить время на оптимизации каждого важного элемента вашего приложения внутри магазина. ASO часто сравнивают с SEO, но процесс оптимизации приложения для магазинов значительно проще, чем оптимизация для веб-поиска.

Точные шаги по оптимизации приложения для Apple App Store и Google Play будут зависеть от уникального алгоритма ранжирования каждого магазина.

Каждый алгоритм оценивает ваше приложение по-своему, поэтому необходимо провести соответствующее исследование, чтобы узнать, как работает каждый из них. Здесь будут рассмотрены некоторые общие сведения.

Оптимизация для поиска в App Store на iOS и Android

В процессе разработки, тестирования и наконец запуска мобильного приложения вы захотите отправить его в самые популярные магазины приложений.

Два наиболее распространенных магазина приложений — это Apple App Store и Google Play Store. Каждый из них будет ранжировать ваше приложение в соответствии с несколькими отличающимися друг от друга факторами, основанными на их уникальных алгоритмах.

Основные различия, о которых мы расскажем ниже, включают в себя то, как каждый магазин обрабатывает ключевые слова, рейтинги и обзоры, а также обновления.

Что нужно оптимизировать в листинге App Store

Название и заголовок приложения

Это первое что пользователи видят в результатах поиска. Задача заголовка пояснить для чего ваше приложение и что оно делает, на какую аудиторию расчитано. Вы должны использовать важные ключевые слова в названии и заголовке, а также использовать название вашего бренда. Убедитесь, что вы четко передаете ценность вашего приложения в этом разделе.

Магазины ограничивают названия до 30 символов!

Ключевые слова

Для обоих магазинов ключевые слова являются также важным компонентом, на основании которого приложение будет выдаваться в результате пользователю. Магазины приложений Apple и Google будут индексировать ваше приложение на основе ключевых слов, но с некоторыми различиями.

Google Play Store будет оценивать ваше приложение на основе всех текстовых элементов, чтобы ранжировать его по ключевым словам, в то время как Apple App Store предоставляет вам отдельное поле для ключевых слов. Оптимизация ключевых слов в Google Play включает в себя просто оптимизацию описания и названия приложения.

Изучите ключевые слова в вашей категории и отдайте предпочтение тем, которые имеют высокие объемы поиска и низкую конкуренцию. Ключевые слова, на которые вы будете ориентироваться, во многом зависят от вашей категории и ваших конкурентов. В целом, следите за тем, чтобы не набивать ключевые слова до такой степени, чтобы это ухудшало качество вашей копии.

Загрузки

Загрузки приложений является ключевым компонентом вашей стратегии ASO. Если вы сможете увеличить количество загрузок приложений, вы не только привлечете больше пользователей в воронку, но и еще больше усилите свои усилия по ASO. Оба магазина приложений используют загрузки в качестве сигнала для того, чтобы поместить ваше приложение выше в рейтинге.

Чтобы стимулировать загрузки, вы уже должны предпринимать такие ключевые шаги, как

  • выпуск регулярных обновлений и исправление ошибок
  • включают продвижение вашего приложения на вашем сайте
  • с помощью кампаний по электронной почте или платной рекламы (запуск многоканальной маркетинговой кампании также является еще одним способом стимулирования загрузок)

Рейтинги и отзывы

Рейтинги и обзоры — это факторы, которые сильно влияют на рейтинг приложения в магазинах приложений Google Play и Apple. Они также являются важнейшими элементами, которые влияют на решение пользователей загрузить ваше приложение в первую очередь, что способствует положительному циклу повышения узнаваемости. В каждом магазине существуют свои критерии, по которым отзывы отображаются на странице вашего приложения.

Помимо того, что рейтинги и отзывы непосредственно влияют на рейтинг приложения, они отображаются непосредственно в результатах поиска пользователя и в таблице избранных приложений. В магазине Apple App Store вы можете сбрасывать рейтинги приложения после каждого обновления, но не в магазине Google Play.

Получение большего количества положительных оценок и отзывов укрепит ваши позиции в рейтинге, поэтому в первую очередь отслеживайте средние оценки и отзывы и получайте больше положительных отзывов от существующих пользователей.

Визуальные элементы

Визуальные элементы, которые входят в листинг вашего магазина приложений, включают значок приложения, видеоролики предварительного просмотра и скриншоты. Ваша иконка или логотип бренда — это первое визуальное представление вашего бренда, которое видят пользователи.

Скриншоты также дают потенциальным пользователям возможность заглянуть в ваше приложение. У вас есть возможность включить до трех скриншотов в листинг приложения, поэтому выбирайте с умом, решая, какие части вашего приложения следует выделить. Скриншоты являются обязательной частью объявления о приложении.

Итог по оптимизации

Я очень сильно рекомендую после каждого действия, которое вы производите в приложении измерять.

Т.е. поменяли название — смотрите на то, как это работает. Сделали рассылки — смотрите что произошло, что можно улучшить. Необходимо дежать себя в тонусе 😉

Кстати, для анализа вы можете спокойно использовать Firebase, и вообще подключить в Google Data Studio — дает очень много информации )