BMW пояснює відмову від фізичних кнопок вподобаннями молодших покупців

Керівництво BMW зазначає, що відмова від фізичних елементів управління на користь сенсорних екранів і голосових команд зумовлена вподобаннями молодших споживачів.

Генеральний директор BMW Group Australia, Викрам Павах, у розмові з CarExpert підкреслив, що клієнти до 45 років віддають перевагу сучасним цифровим технологіям. Молодші користувачі швидше звикають до новинок, активно використовують сенсорні екрани і голосові команди, очікуючи миттєвого виконання дій.

Зміни в управлінні автомобілем

У нових моделях BMW, зокрема на платформі Neue Klasse, більшість функцій доступні через центральний дисплей. Наприклад, у BMW iX3 клімат-контроль і інші налаштування реалізовані лише через екран, а фізичні кнопки залишилися тільки для базових функцій, таких як склопідйомники.

Цей тренд не є унікальним для BMW. Tesla з самого початку орієнтувалася на централізоване управління через дисплей, а нові виробники, такі як Rivian, також дотримуються цього підходу. Інші компанії, як-от Mazda та Mercedes-Benz, також поступово переходять до сенсорних панелей.

Павах вважає, що ці зміни відображають загальні тенденції в суспільстві. Сьогодні автомобіль сприймається не як ізольований продукт, а як частина технологічного середовища, в якому живуть споживачі. Розуміння цих причин допомагає прогнозувати подальший розвиток ринку.

Джерело: Mezha.Media (https://mezha.ua/news/bmw-nazvala-prichinu-vidmovi-vid-fizichnih-knopok-u-novih-avto-314674/)