Автор Ben's Bites зловив себе на думці, що чує назву Ramp звідусіль, хоча до кінця не розумів, що саме компанія продає. Після розбору їхніх кампаній стало видно, як системно Ramp поєднує «нудний» фінансовий продукт і максимально яскравий маркетинг.
Ramp формально про корпоративні витрати, карти, трекінг коштів і супутні сервіси. Але зовні це виглядає як нескінченна серія перформансів, мемів і точкових продуктів, які постійно нагадують про бренд і водночас підтягують нових клієнтів з різних боків.
Кевін в коробці та 600 тисяч чеків
Один з найпомітніших трюків Ramp — залучення Браяна Баумгартнера, актора, який грав бухгалтера Кевіна в «The Office (US)». Компанія посадила його в скляну коробку в Нью-Йорку і дала опрацювати 600 тисяч expense reports. За оцінками автора, цей перформанс побачили понад 200 мільйонів людей, а кілька фанатів навіть встигли одружитися прямо в коробці.
Ramp не зупинилася на одному образі. Вони «помножили» Кевіна — відправили на Super Bowl самого Баумгартнера разом з дев'ятьма двійниками, влаштували вечірку в Сан-Франциско з конкурсом на найкращий cosplay Браяна, роздавали лисі шапки «Brian Hair» і, звісно, зняли з ним рекламу.
Super Bowl за тиждень і «розумні» банери
За рік до історії з «десятьма Кевінами» Ramp зробила свій перший Super Bowl ролик всього за тиждень. Паралельно компанія активно тестує менш очевидні формати — від подкастів до банерів, які виглядають не як типова performance-реклама.
Ben звертає увагу на display-оголошення Ramp у Colossus magazine: банери були дуже персоналізовані під конкретні матеріали, виглядали свіжо і, ймовірно, частково згенеровані за допомогою AI. Для звичайної банерної реклами це рідкість, і саме тому вони запам'яталися.
Мюзикл, скейтборд і церква
Нові продукти Ramp теж запускає через шоу. Для Ramp Treasury компанія влаштувала агресивний запуск у стилі «wrecking ball». Для bill pay — поставила справжній бродвейський мюзикл. А для ще одного перформансу запросила Тоні Гоука кататися на рампі біля NYSE.
При цьому бренд з'являється в максимально несподіваних місцях. Ramp масово спонсорує подкасти (саме там автор відчув найбільший «тиск» бренду), а ще розміщував рекламу навіть у церковному бюлетені — формат, який рідко входить до переліку «нових рекламних каналів».
Від карт до продуктового конвеєра
Окрема лінія історії — як Ramp перетворюється на фабрику інструментів. Компанія не обмежується картами і витратами, а робить внутрішні AI-сервіси і поступово відкриває їх назовні:
- Inspect — власний coding agent, який спочатку використовували всередині, а потім віддали клієнтам.
- Model router — інструмент для роботи з кількома AI-моделями.
- Glass — knowledge-платформа для команд.
Ramp також інтегрував Claude Code у RollerCoaster Tycoon під Різдво — ще один приклад того, як компанія з'являється в несподіваному контексті й одночасно тестує нові формати взаємодії з розробниками.
Смак, емпатія і швидкість замість «нормальної» економії
CEO Ramp Ерік описує ключові цінності компанії як емпатію та «смак», інший співрозмовник наголошує на швидкості (velocity). Саме ця трійка пояснює, чому замість того, щоб після down-round урізати все «дивне» і перейти до класичного маркетингу, Ramp, навпаки, посилила експерименти.
За словами автора, більшість цих гучних акцій робить дуже компактна команда з семи людей. На його погляд, поєднання швидкого запуску продуктів, використання AI в операціях і сміливих форматів комунікації допомогло компанії прискорити зростання і зайти в голови людям, які ще навіть не є їхніми прямими клієнтами.
Джерело: Ben's Bites (https://www.bensbites.com/p/how-i-got-seduced)