Перший складаний смартфон Apple, iPhone Duo, який з'явився у продажу 23 жовтня, вже викликав скарги через тріщини на внутрішньому екрані. Користувачі повідомляють, що екран може тріснути під час звичайного розкладання без падінь чи ударів. Apple підтвердила цю проблему та пообіцяла замінювати дефектні пристрої.
Скарги користувачів
Історії користувачів схожі: спочатку телефон важче розкладати, потім чути хрускіт, а на екрані з'являються тріщини, смуги або плями. Деякі помітили опуклість під дисплеєм, що заважає механізму.
- Венчурний інвестор Джонатан Кінг повідомив, що його телефон почав хрустіти під час відкриття, а внутрішній екран перестав працювати.
- Сур’я Мангі зазначив, що дисплей тріснув через 30 годин після покупки, а новий телефон йому запропонували отримати лише через тиждень.
- Том Баттл розповів, що його телефон застряг під час відкриття, а після розкладання з'явилися смуги на екрані.
Визнання проблеми
Apple визнала існування проблеми, але зазначила, що вона стосується лише невеликої кількості пристроїв. Компанія запевняє, що більшість смартфонів працює без збоїв, а дефекти зазвичай проявляються швидко. Користувачам із пошкодженими екранами радять звертатися до AppleCare.
Однак не всі отримують нові телефони одразу — деякі користувачі змушені чекати через відсутність пристроїв у магазинах. Apple також досліджує причини несправності, намагаючись отримати пошкоджені телефони для аналізу.
Можлива причина
Фахівці з iFixit вважають, що проблеми можуть бути пов'язані з шарніром, який відповідає за складання смартфона. Вони припускають, що одна з деталей механізму може виходити з ладу, завдаючи шкоди екрану зсередини.
Джерело: dev.ua (https://dev.ua/news/iphone-trishchyny-1793185708)