Помечено: Коммуникации

Задавать вопросы

Компанию всегда можно оценить по тому, принято ли там задавать вопросы, и как на них реагируют окружающие. В плохой компании человек боится спрашивать и переспрашивать. Вдруг меня сочтут тупым? Вдруг начальство рассердится? Вдруг коллеги...

Решение проблемы через историю

Представьте, что вы работаете над какой-то управленческой проблемой. Вам надо принять сложное решение, и вы колеблетесь. Есть любопытная техника, как действовать в таких случаях: подумайте, как бы вы рассказали о принятом решении через несколько...

Продуктовая логика

Каждый день в продуктовом мире происходит странное: люди придумывают продукт, потом делают его, а потом ищут тех, кто бы его купил и стал им пользоваться. Это бессмысленно и нелепо. Не надо думать, где бы...

Кто такой лидер?

Лидер — это менеджер, который берет на себя ответственность даже за то, в чем абсолютно не виноват. Ровно поэтому лидером быть сложно и опасно. Не все могут, и уж точно мало кто согласен. Лидер...

Полезные советы по проведению эффективных встреч для PM

Как поставить встречу? — Сформулируйте понятное для всех участников название собрания и пропишите повестку в описании. — Чтобы никого не упустить, уточните у коллег, кого важно пригласить на встречу с их стороны. — Пригласите...

Отписаться от вас

О пользователях надо заботиться. Сделать удобной отписку от вашей почтовой рассылки — это тоже проявление заботы. Отписка должна быть в пару кликов и не требовать ни комментариев, ни обоснования, ни дополнительных действий. Но еще лучше забота...

Про школьное мышление

Мы нанимаем на работу в свои проекты взрослых людей, и оказывается, что у них школьное мышление. Что такое школьное мышление? Это убеждение, что у задачи всегда есть решение. В школе же у каждой задачи...

Этика и эстетика увольнения

Печально, но факт: многие люди не умеют правильно увольняться. Конечно, если вы старший помощник младшего трубочиста, или работаете в какой-то людоедской компании, и вас все достало, можете увольняться как угодно: прийти к начальству, хлопнуть...